상대방을 중요하게 생각할 것 : 데일카네기 인간관계론

데일 카네기 인간관계론

데일 카네기 지음, 자화상

 

 

책을 관통하는 것은 다음과 같다.

진심으로 상대방에게 관심을 가지고, 중요한 사람으로 대할 것

 

비난하지말것

칭찬할것

상대방의입장에서, 욕구를 불러 일으킬것

 

다른 사람에게 순수한 관심을 보여라

미소를지어라

이름을 불러라

남의말을 경청해라

상대방의 관심사에 대해 이야기하라

항상 다른 사람으로 하여금 자신이 중요하다는 느낌이 들도록 하라

 

논쟁하지마라

상대가 틀렸다고 하지 마라 상대가 스스로 잘못을 인정하게 하라